Российские интернет-агрегаторы объединились для борьбы с контрафактом

Российские интернет-агрегаторы объединились чтобы борьбы с контрафактом

Крупнейшие товарные интернет-агрегаторы России — eBay, Price.ru, Wikimart, Товары Mail.Ru и Яндекс.Маркет — запустили программу НОТА (Независимое объединение товарных агрегаторов). Об этом сообщил Алексей Романенков, генеральный директор Price.ru (входит в группу компаний Rambler&Со), передает корреспондент «Ленты.ру».

Официальный сайт программы заработает с Фото презентация #photopresentation декабря Фото презентация #photopresentation возраст.

Целью программы является создание площадки, на которой покупатели, магазины, производители и товарные агрегаторы смогут определять любые проблемы, связанные с приобретением товаров в интернете и дальнейшим их использованием.

На первом этапе агрегаторы вводят общую процедуру рассмотрения жалоб на магазины, в которых был приобретен контрафактный товар. Покупателям и производителям надо будет оставить свою жалобу на лабаз, подключенный хотя бы к одному из агрегаторов, на единой площадке. Предложение товара, который оказался контрафактом, исчезнет разом со всех площадок агрегаторов. Результаты рассмотрения жалоб будут доступны публично.

Несмотря для то, что у всех товарных агрегаторов лопать схожие процедуры, по которым они работают с претензиями покупателей, производителей и продавцов, основным отличием новой процедуры является то, что она едина для всех. Теперь правила пяти агрегаторов приведены к одному стандарту, так что можно обратиться ко всем площадкам одновременно и быстро получить результат.

По словам Романенкова, у всех агрегаторов лупить карточки товаров с описанием всех характеристик, которые предоставляют производители. В случае, ежели описание товара отличается от характеристик оригинальной продукции производителя, то такой товар враз без экспертизы удаляется с площадок всех агрегаторов. Если отличия от оригинальной продукции выражены не явно, то проводится экспертиза. Ее будут проводить либо официальные сервисные центры производителей, либо Общество защиты прав потребителей.

Планируется, который главным результатом дальнейшего развития программы НОТА станет разработка общего механизма взаимодействия между всеми участниками рынка электронной коммерции. Подобный конструкция предполагает возможность для всех обменяться мнениями сообразно спорным вопросам и договориться. Таким образом будут соблюдаться интересы всех сторон.

«Агрегатор товаров — это в первую очередь сервис выбора, — говорит Максим Фалдин, генеральный директор компании Wikimart. — Мы даём пользователям мочь выбирать из крайне широкого ассортимента товаров, знакомиться с отзывами и независимыми рейтингами, обмениваться информацией. Разумеется, мы крайне заинтересованы в качестве товаров, предложения которых человек находят у нас, поэтому всегда следим ради ним».

По обобщённым данным «Товаров Mail.Ru», Price.ru, Wikimart и «Яндекс.Маркета», с начала Фото презентация #photopresentation возраст было опубликовано более 500 тысяч отзывов пользователей для магазины и получено более 19 тысяч жалоб. Всего проведено более 300 тысяч проверок магазинов, размещающих приманка товары на площадках агрегаторов. В результате проверок 6 процентов магазинов были отключены через товарных агрегаторов за нарушение правил работы.