В Сбербанке признали повторные списания средств со счетов клиентов
Сбербанк России подтвердил повторные списания средств со счетов клиентов сообразно совершенным ранее операциям. Как ТАСС сообщили в пресс-службе финансово-кредитной организации, касса вернут в понедельник, 17 ноября.
В банке объяснили, что произошло это из-за ошибки международной платежной системы, но не уточнили, какой именно.
«14 ноября Фото презентация #photopresentation года в процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям сообразно картам некоторых клиентов», — отметили в организации. Там рассказали, который процессинговые системы Сбербанка функционируют в штатном режиме.
Ранее в субботу, 15 ноября, цепь клиентов Сбербанка пожаловались СМИ на то, который банк снял с их счетов имущество по ранее совершенным операциям с помощью карт платежной системы VISA. В колл-центре рассказали, который накануне были зафиксированы многократные повторные списания сообразно операциям, совершенных с помощью приложения «мобильный банк».
Число пострадавших владельцев карт не называется.
Это не первый подобный сбой, затронувший клиентов Сбербанка. Повторные списания средств были также зафиксированы, примерно, в январе этого года. В августе Красивая фото презентация #photopresentation-го с карт 50 тысяч клиентов два раза списали средства по 80 тысячам операций. Объем ошибочных операций оценивался в десятки миллионов рублей.
Комментариев нет:
Отправить комментарий